足不出户云诊疗、云配药!苏大附属儿童医院“互联网医院”畅通夏日就医路
“炎炎夏日,喝冰饮、吹空调,孩子感冒拉肚子了怎么办?”“孩子上次来医院配的药吃完了,还要继续吃吗?”……7月23日,扬子晚报/紫牛新闻记者从苏州大学附属儿童医院了解到,入夏以来,平均每天有近百名患儿家属在该院“互联网医院”线上问诊、咨询、开药,足不出户通过手机就能轻松就医,配药到家。
“这个片子是今天拍的,麻烦看看是不是好转了?”“从这个片子来看,孩子的病情确实有所好转,但还需要继续巩固治疗,注意休息和饮食。”当天下午2点,苏大附属儿童医院门急诊办副主任、呼吸科主任医师王美娟正通过手机与一位患儿家属进行视频看诊。
现场,王美娟向记者演示了互联网医院的具体流程。患儿家属可以通过“苏州大学附属儿童医院”公众号,选择“互联网医院”中的复诊配药、专家咨询、护理咨询、药师咨询等线上诊疗服务,根据孩子的实际情况,填写病症信息、用药情况、复诊情况,确认提交,等待医生回复。“互联网医院中的科室种类基本与线下一致,医生会在24小时内与家长进行沟通,并在线开具处方。线上买药后可以到医院取药,也可以快递送药,十分方便。”王美娟说。
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今年5月起,江苏全省二级以上公立医疗机构正式推行普通门诊“一号管三天”惠民政策,而这一政策在苏大附属儿童医院的“互联网医院”中同样可以实现。
王美娟告诉记者,7月20日,家住苏州吴江的5岁女童小萱(化名)在吹空调后出现了剧烈咳嗽、发热症状,已经持续10多天,口服药后没有好转,家人带她到医院就诊。现场,小萱进行了咽试纸采样检查,但检查报告要等到第二天才能拿到。“第二天,小萱的家长选择互联网医院线上就诊,无需再跑一趟医院,也无需再支付线上挂号费。我在线上也看到了小萱的报告,与家长说明了病情后开了药,并通过快递当天就把药送到了。”
“以患儿为中心,在这热浪滚滚的炎炎夏日里,让信息多跑路、患方少跑路!”王美娟表示,自2021年开通以来,苏大附属儿童医院“互联网医院”呼吸科、神经内科、皮肤科、儿童保健科等一直是网上问诊的热门科室。未来,“互联网医院”还将继续再加新的功能和科室,进一步优化服务流程,提高群众满意度。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼
扬子晚报苏州小记者工作室主持人 吕孙涵笑
校对 李海慧
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